Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Mise à jour : 16 avril 2025

Chez Ayeka, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Nom prénom : Paul Vincent 
SIRET : 94805098400012 
Siège social : 51 Route du Moulin 47700 Poussignac
Email : contact@ayekawatches.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à votre navigation et à vos commandes :

  • Prénom, nom

  • Adresse e-mail

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Numéro de téléphone (facultatif)

  • Historique de commandes

  • Données de paiement (via des prestataires sécurisés)

  • Adresse IP, données de navigation (via cookies)

3. Finalité de la collecte

Ces données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Gérer la relation client (suivi, réclamations, retours)

  • Vous envoyer nos actualités (si vous vous inscrivez volontairement à notre newsletter)

  • Analyser les performances du site et améliorer votre expérience

4. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises à nos partenaires uniquement pour :

  • Le traitement des paiements (ex. : Stripe, PayPal)

  • L’expédition de vos commandes (ex. : La Poste, transporteurs)

  • L’hébergement et l’analyse du site (ex. : Shopify, Google Analytics*)

*Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels à tout moment via notre bandeau de gestion des cookies.

5. Durée de conservation

  • Données liées aux commandes : 5 ans (obligation légale)

  • Données marketing (newsletter) : jusqu’au désabonnement

  • Cookies : 13 mois maximum

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification ou mise à jour

  • Suppression de vos données (sauf obligations légales)

  • Opposition ou limitation du traitement

  • Portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@ayekawatches.com
Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

7. Sécurité

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés.
Les paiements sont traités via des protocoles chiffrés SSL et par des prestataires agréés (PCI-DSS).

8. Cookies

Lors de votre visite, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Mesurer l’audience

  • Améliorer votre expérience utilisateur

Vous pouvez les accepter, les refuser ou les configurer via le bandeau cookies en bas de page.

9. Modifications

Ayeka se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique.
Dernière mise à jour : 16 avril 2025