Chez AYEKA Watches, nous croyons que chaque détail compte, y compris dans la relation que nous entretenons avec nos clients. C’est pourquoi nous avons rassemblé ici les questions les plus fréquentes pour vous aider à mieux comprendre nos montres, leur entretien, la livraison, le service après-vente, et tout ce qui fait l’expérience AYEKA Watches.
Nos montres sont conçues en édition limitée, avec une exigence de qualité sans compromis.
Chaque modèle associe un design minimaliste à des matériaux haut de gamme : acier inoxydable 316L, verre saphir, mouvement japonais Seiko… Des composants sélectionnés pour leur durabilité et leur fiabilité.
C’est l’équilibre parfait entre l’élégance, la précision et la solidité.
Nous utilisons un mouvement quartz japonais Seiko, reconnu dans l’industrie horlogère pour sa fiabilité, sa précision et sa longévité.
Il garantit un fonctionnement stable avec une réserve de marche de 2 ans.
Le boîtier mesure 41 mm de diamètre, un format pensé pour convenir aussi bien aux poignets masculins que féminins.
C’est un choix moderne et équilibré, ni trop grand, ni trop discret.
Oui, nos montres sont étanches jusqu’à 5 ATM, ce qui signifie qu’elles résistent aux éclaboussures, à la pluie.
En revanche, elles ne sont pas conçues pour la plongée ou les sports nautiques prolongés.
Nous avons fait le choix du verre saphir, une matière réputée pour sa résistance aux rayures et aux chocs.
C’est un standard dans l’horlogerie haut de gamme.
Chaque montre AYEKA est livrée avec un bracelet en acier inoxydable 316L, pour un rendu élégant et intemporel.
En plus, un bracelet en caoutchouc bleu marine est offert dans votre coffret (idéal pour un style plus sportif ou un confort accru lors des journées plus actives.)
Commandez votre montre AYEKA aujourd’hui et recevez-la chez vous en quelques jours seulement.
Changez de bracelet en un geste, adaptez votre style à votre humeur. Une montre qui ne suit pas la tendance : elle affirme votre personnalité.
La livraison est offerte en France métropolitaine et prend entre 3 et 5 jours ouvrés après traitement de votre commande.
Un e-mail contenant votre numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition de votre montre AYEKA WATCHES.
Vous pouvez régler votre commande en toute sécurité via :
Carte bancaire (Visa, MasterCard, Maestro), PayPal, American Express.
Oui. Nous utilisons une technologie de cryptage SSL pour garantir que vos données sont transmises en toute sécurité.
Vos informations bancaires ne sont jamais stockées.
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner la montre si vous n’êtes pas satisfait(e), à condition qu’elle soit neuve et non portée.
Le remboursement s’effectue après vérification du produit retourné.
Toutes nos montres sont garanties 2 ans contre les défauts de fabrication.
En cas de souci, contactez notre service client. Nous prendrons en charge la réparation ou le remplacement selon le cas.
Vous pouvez nous écrire à tout moment via notre page Contact ou à l’adresse e-mail fournie dans votre e-mail de confirmation.
Nous vous répondons sous 24 à 48h.
Pour le moment, la livraison est disponible uniquement en France métropolitaine. D’autres pays seront bientôt disponibles.
Oui, nous vous recommandons de conserver le coffret d’origine de votre montre AYEKA WATCHES en cas de retour ou de garantie.
Il protège votre montre pendant le transport et prolonge l’expérience haut de gamme.
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Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, notre équipe reste à votre disposition.
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